Zaštita osobnih podataka

Gradska knjižnica Krapina (dalje u tekstu: GKKR) matična je knjižnica Krapinsko-zagorske županije. 

Kako bi Vam se omogućilo korištenje usluga, GKKR su potrebni Vaši osobni podatci.

GKKR se brine o Vašoj privatnosti i svrha je osigurati da se informacije koje se o Vama prikupljaju i čuvaju obrađuju na transparentan način. Molimo Vas da pozorno pročitate ovu obavijest u kojoj je navedeno kako i zašto GKKR prikuplja Vaše osobne podatke, kako ih čuva, s kim ih dijeli, koje su pravne osnove prikupljanja Vaših osobnih podataka i koja su Vaša prava.

Osobni podatak svaki je podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.

Sa svim Vašim osobnim podatcima koje GKKR prikuplja, čuva ili ih na drugi način obrađuje postupa se u cijelosti u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka, slobodnom kretanju takvih podataka i poništenju Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka) te svim drugim primjenjivim podatcima o zaštiti osobnih podataka koji su trenutačno valjani.

Voditelj obrade osobnih podataka 

Voditelj je obrade osobnih podataka Gradska knjižnica Krapina, Šetalište Hrvatskog narodnog preporoda 13, Krapina 49000, OIB: 76228618573. GKKR određuje načine i svrhu obrade Vaših osobnih podataka.

Sve podatke koje GKKR prikuplja o Vama, prikuplja ih u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, odnosno u skladu s nekom od valjanih pravnih osnova prikupljanja.

Službenik za zaštitu osobnih podataka

GKKR je u skladu s valjanim propisima imenovala službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg možete kontaktirati u vezi s pitanjima povezanim s obradom Vaših osobnih podataka ili ostvarivanjem svojih prava na zaštitu osobnih podataka.

Kontakt

E-adresa: maja.vukina.bogovic@gkkr.hr 

Telefon: 098 1615850

Podatci koje GKKR prikuplja o Vama 

O Vama se prikupljaju podatci koji su potrebni da se sklopi ugovorni odnos na temelju kojeg postajete član GKKR i koristite usluge koje ona pruža radi ispunjavanja pravnih obveza prema Vama ili trećim osobama ili zato što je to utemeljeno na zakonu kako bi se moglo organizirati poslovanje i poboljšati pružanje usluga.

Tako se prikupljaju pojedini podatci poput Vašeg imena i prezimena, osobni identifikacijski broj, kontaktna adresa, podatak o Vašim prethodnim posudbama, potpis u fizičkoj pristupnici te drugi kontaktni podatci.

Obrasci

Dostavljanjem popunjenih obrazaca GKKR korisnik član dobrovoljno daje izričitu pisanu privolu da NSK njegove osobne podatke navedene na obrascima može prikupljati, obrađivati, koristiti ili dostavljati trećima samo radi reguliranja prava i obveza kao i zakonitih interesa GKKR u odnosu na status članstva te korištenje građe i/ili usluga GKKR. GKKR se obvezuje osobne podatke korisnika člana koristiti, obrađivati i dostavljati trećima uz odgovarajuću zaštitu od slučajne ili namjerne zlouporabe, uništenja, gubitka, neovlaštenog pristupa i promjena. Davatelj privole ima pravo pristupiti svojim podacima, ispraviti podatke koji se na njega odnose te poništiti privolu.

Pružanje osobnih podataka na koje korisnik građe i/ili usluga GKKR dostavlja na popunjenom obrascu ugovorna je obveza radi sklapanja ugovora o članstvu u GKKR odnosno korištenju građe i/ili usluga GKKR. U slučaju da ispitanik ne pruži tražene osobne podatke, članstvo i korištenje građom i/ili uslugama u GKKR nije moguće. Osobni podatci bit će pohranjeni dok postoji zakonska osnova za ostvarivanje prava i obveza iz članstva te u odnosu na korištenje građom i/ili uslugama GKKR.

Pravne osnove prikupljanja Vaših osobnih podataka

Ispunjenje ugovorne obveze

Pojedini podatci o Vama, poput Vašeg imena i prezimena ili datuma upisa, prikupljaju se kako bi Vam GKKR mogla pružiti uslugu i omogućiti upis u člansku evidenciju.

Postupanje u skladu s pravnom obvezom

Neke informacije o Vama GKKR je dužna prikupljati kako bi se postupalo u skladu s pravnom obvezom. Na primjer, podatak o Vašem osobnom identifikacijskom broju (dalje u tekstu: OIB) GKKR je dužna prikupljati kako bi ispunila obveze kao korisnika osobnog identifikacijskog broja na temelju Zakona o osobnom identifikacijskom broju (NN 60/2008) i uvela Vaš OIB u službenu evidenciju koju je GKKR obvezna voditi i koristiti u svakodnevnom radu. 

Radi uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva

Moguće je i da se neke informacije o Vama prikupljaju kako bi se mogli uspostaviti ili ostvariti pravni zahtjevi radi zaštite knjižnične građe. Zaštita knjižnične građe jedna je od pravnih obveza GKKR koja proizlazi iz odredaba Zakona o knjižnicama i knjižničnoj djelatnosti.

Radi zakonita interesa

Pojedine informacije o Vama poput povijesti posudbe čuvaju se kako bi se moglo bolje i uspješnije organizirati poslovanje. Podatci o povijesti posudbe bitni su radi evidencije naslova i autora zanimljivih korisnicima usluga GKKR kako bi se na temelju tih informacija korisnicima mogla ponuditi bolja usluga.

Informacije o Vama poput dobi, statusa, stručne spreme ili spola prikupljaju se kako bi se pomoću tih podataka kvalitetnije organiziralo poslovanje GKKR, bolje upoznalo korisnike te kako bi ti podatci omogućili poboljšanje usluga koje Vam GKKR pruža ili pak osmišljavanje novih usluga koje bi Vam mogle biti zanimljive.

Podatci o statusu, spolu ili stručnoj spremi prikupljaju se za potrebe statistike te ih se nikada neće koristi u marketinške svrhe niti ih se ustupa trećim osobama.

Ovi podatci dijele se samo s nacionalnim i međunarodnim udruženjima knjižnica te Državnim zavodom za statistiku, i to u agregiranom i anonimiziranom obliku koji onemogućuje povezivanje s identificiranom fizičkom osobom.

Uz privolu

U određenim će se slučajevima podatci o Vama prikupljati i obrađivati zato što ste to dopustili. U takvim je slučajevima uvijek riječ o podatcima koji nisu uvjet za pružanje usluge korisniku te danu privolu u svakom trenutku možete povući. Ovdje je riječ o podatcima koje ste unijeli u pristupnicu ili na neki drugi način, iako su takvi podatci neobavezni. 

Privole koje ste dali možete jednostavno povući, i to obraćanjem djelatniku prilikom sljedećeg posjeta GKKR.

Ako ste GKKR ustupili svoj kontakt, isti se neće dijeliti s trećim osobama niti koristiti u marketinške svrhe, već samo kako bi se unaprijedile usluge GKKR (rezervacija).

Moguće je da će Vas GKKR kontaktirati kao svojeg postojećeg korisnika i člana s kojim je u ugovornom odnosu kako biste primili obavijest samo o uslugama i događanjima u GKKR.

Pristup Vašim osobnim podatcima 

Pristup Vašim osobnim podatcima imaju ovlašteni djelatnici kojima su Vaši osobni podatci potrebni za ispunjavanje zadataka koji su u opisu njihova radnog mjesta, a kako bi Vama mogli pružiti uslugu i kako bi se osiguralo neometano funkcioniranje sustava.

U Vaše osobne podatke uvid mogu imati i partneri i suradnici GKKR, i to revizori, porezna tijela, pravni savjetnici ili vanjski pružatelji usluge održavanja sustava IT.

Vaši se osobni podatci ne iznose izvan Republike Hrvatske i nikad se ne ustupaju trećim osobama u marketinške ili promidžbene svrhe.

Sigurnost Vaših osobnih podataka

GKKR se brine o zaštiti Vaših osobnih podataka. Informacije o Vama zaštićene su odgovarajućim organizacijskim i tehničkim mjerama koje su namijenjene sprječavanju neovlaštena pristupa ili zlouporabe Vaših osobnih podataka.

Ako sumnjate na bilo kakav slučaj zlouporabe, gubitka ili neovlaštena pristupa Vašim osobnim podatcima, molimo Vas da bez odgode obavijestite GKKR.

Čuvanje Vaših osobnih podatka 

Vaši osobni podatci neće se čuvati duže nego što je to potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su podatci prikupljeni, osim ako je na temelju ugovora, zakona ili internog akta propisan dulji rok čuvanja.

Kada Vaši podatci više ne budu potrebni, GKKR će osobne podatke izbrisati iz sustava, a fizičke preslike uništiti.

Vaša prava

Ako se već obrađuju Vaši osobni podatci, imate pravo njima raspolagati na dolje naznačene načine.

Pristup

Imate pravo pristupiti svojim osobnim podatcima u bilo kojem trenutku i zatražiti da se omogući uvid u Vaše osobne podatke koji se obrađuju.

Prigovor

Imate pravo prigovoriti određenim aktivnostima obrade osobnih podataka, npr. obradi osobnih podataka na temelju zakonitosti GKKR poput izravnog kontaktiranja ili tražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.

Informacije i  podnošenje pritužbe u vezi s korištenjem Vaših osobnih podataka

Ako imate bilo kakva pitanja ili pritužbu o korištenju Vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati telefonom, na e-adresu ili poštom kako slijedi:

• telefon: 049 370132
• e-adresa: info@gkkr.hr
• pisanim putem na adresu: Gradska knjižnica Krapina, Šetalište Hrvatskog narodnog preporoda 13, Krapina 49000
• e-adresa za pritužbu: maja.vukina.bogovic@gkkr.hr

Prijenos

Imate pravo zatražiti prijenos Vaših podataka drugom pružatelju usluga. Ovo pravo omogućuje da zatražite od GKKR da dostavi sve Vaše podatke u strojno čitljivom obliku ili da ih se izravno uputi drugom pružatelju usluga.

Posuvremenjivanje

Imate pravo posuvremeniti, ispraviti ili dopuniti svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku osobnim dolaskom u GKKR.

Brisanje

Možete zatražiti brisanje osobnih podataka koje GKKR ima o Vama osobnim dolaskom u GKKR.

Pritužba

Na Vaše zahtjeve bit će odgovoreno bez odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana, osim ako nije riječ o kompleksnom ili složenom zahtjevu, a u slučaju da GKKR nije u mogućnosti udovoljiti Vašem zahtjevu, odluka će biti obrazložena.